Het was weer eens zover, 22 januari 2025. Na de stroomstoring van enkele weken geleden viel nu het Ziggo netwerk in storing, geen internet, geen vaste telefoon en geen televisie. In Zutphen was een belangrijk kabel geraakt met boringen. Dat had forse gevolgen en was ook weer een leerzame ervaring.
Het beschadigen van kabels is een typisch Hollands verhaal. Omdat we hier zo makkelijk sleuven kunnen graven, plempen we overal kabels en leidingen in de grond. Die gemakzucht heeft zijn prijs en die wordt hoger naarmate we meer ondergrondse infrastructuur gebruiken. Warmtenetten, gescheiden riolen, glasvezelkabels etc.
Ziggo werkt via een netwerk van vooral coax kabels. Ze zijn samengegaan met Vodafone die mobiele diensten levert. Een gecombineerd abonnement van Ziggo en Vodafone levert prijsvoordeel op net zoals bij KPN vast en mobiel.
De storing in het Ziggo netwerk gaf niet alleen problemen in het vaste netwerk maar ook in het mobiele netwerk. Ik weet het niet helemaal zeker maar het leek erop dat Vodafone 5G volledig bleef werken maar 4G niet. Gebruik van de telefoon was moeizaam en internet op 4G werkte niet. Toch een vreemd dat de uitval van een vaste datakabel van Ziggo invloed heeft op het mobiele netwerk van Vodafone. Tot nu toe zag ik het mobiele netwerk ook als een back-up voor het vaste netwerk.
Omdat we bewust wat aan risicospreiding doen hebben we hier in huis zowel KPN(mobiel) als Ziggo Vodafone (vast+mobiel). Op vakantie heb je soms op een locatie wel ontvangst van de ene provider en niet van de andere. Doordat mijn rekening op het adres van mijn zoon staat heb ik toch het voordeel van KPN vast+mobiel. Dat is niks geheimzinnigs en volkomen legaal.
De voortgang van de ontwikkeling van de storing konden we niet volgen via Vodafone mobiel. Tig uren na het begin van de storing begon Ziggo met het bijhouden van een Live blog. Dat konden we alleen volgen via KPN mobiel internet. Ook konden we een telefoonnummer doorgeven om op de hoogte te worden gehouden van de voortgang van de herstelwerkzaamheden. Dat konden we ook alleen doorgeven via KPN-mobiel.
In dit soort situaties loop je ook aan tegen het feit dat er opeens heel veel mensen gebruik gaan maken van het mobiele netwerk. Op die manier worden ook andere netwerken dan Vodafone zwaarder belast. Iemand met een moeilijke nachtrust gaf aan dat Vodafone 5G in de nacht wel werkte. Dat zou heel goed te maken kunnen hebben met die belasting van het netwerk.
Na uitval van het vaste internet kostte het me moeite om het mobiele internet te gaan gebruiken voor mijn PC. Op een Iphone kan je een eenvoudig een acces point instellen via Wifi. Via Bluetooth is me dat (nog)niet gelukt. Lastig daarbij is dat je de Wifi verbinding naar je vaste netwerk moet uitschakelen. Als de Phone verbinding maakt met het modem dat geen internetverbinding heeft dan is de Wifi verbinding OK maar toch werkt het niet.
Als je de Wifi op de iPhone helemaal uitschakelt dan heb je ook geen internettoegang via het toegangspunt van de iPhone. Je moet dus Wifi ingeschakeld houden en bij het verbinden uitvinken dat er automatisch verbinding gemaakt moet worden. Dat is CRUCIAAL. Als dat automatisch verbinden ingeschakeld blijft staan dan is de kans groot dat de Phone telkens weer verbinding probeert te maken met dat vaste Wifi netwerk en dan valt 4/5G internet dus gelijk weer uit. Heel verwarrend allemaal, zeker voor mensen die maar net begrijpen hoe ze een Phone normaal moeten gebruiken.
Dat instellen van die iPhone als toegangspunt is me in eerste instantie niet goed gelukt. Als kampeerder heb ik een ook een MIFI router, specifiek voor mobiel internet. De afhankelijkheid van slechte WIFI signalen op campings in Duitsland en Frankrijk waren we zat. Nu kopen een een unlimited sim-only van KPN voor een maand en dan hebben we vaak prima internet in heel Europa. De simkaart uit mijn telefoon heb ik die MIFI router gestopt. Het instellen daarvan ging gelijk goed. Daarmee had ik internet via telefoons, tablets en PC.
Wat er dan allemaal niet werkt is dan weer leerzaam. Op de slaapkamer kijk ik TV via een Android Stick die is aangesloten op een IIYAMA monitor. Dat werkt dus niet op internet via een MIFI router. ZIGGO GO accepteert dat signaal niet. Het is wel mogelijk om ZIGGO GO via een PC te kijken die op het internet is aangesloten van de MIFI router. Neem aan dat ik dus een laptop of tablet moet meenemen naar de slaapkamer. Het aansluiten van de ZIGGO TVbox op de MIFI router heb ik nog niet geprobeerd. Bij het inschakelen van die box bleef het scherm zwart.
Mijn Home-assitant automation viel ook gedeeltelijk uit. Dat werkt grotendeels via een Zigbee netwerk, onafhankelijk van WIFI of internet. Een aantal toepassingen werken wel via internet zoals het NETATMO weerstation en de uitlezing van de inverter van de zonnepanelen. De opgewekte stroom wordt dan niet uitgelezen. Storingen in die uitlezing in de uren voor de grote storing gaven feitelijk al aan dat er iets mis was. Als gebruiker denk je dan eerst dat het aan je eigen netwerk ligt maar dat was hier dus gelukkig niet het geval.
Mijn Wifi systeem in huis is een zogenaamd DECO mesh systeem met 3 toegangspunten, bedraad en draadloos. Het Ziggo modem moet in dat systeem feitelijk uitgeschakeld zijn en werkt alleen nog als doorgeefluik. Dat heeft niet iedereen goed ingesteld staan en dat kan vage klachten geven. Dat DECO netwerk heb ik verdeeld in een hoofdnetwerk (2,4 Ghz) en gastennetwerk (5 Ghz). Die 2,4 Ghz is trager maar heeft een grotere range dan de snellere 5 Ghz. De besturing van het huis staat op het hoofdnetwerk en de mobiele gebruikers vooral op het gastennetwerk. Die splitsing van netwerken is bedoeld om het hoofdnetwerk zo stabiel mogelijk te laten werken.
Vanaf een bedrade PC en het DECO systeem kon ik Home-assistant nog wel benaderen en schakelen. Via de telefoon werkte dat niet omdat je daarvoor het Wifi netwerk nodig hebt of een externe toegang, die beiden niet werkten.
Mijn ATAG-ONE thermostaat werkt ook via WIFI en internet. Dat is een relatief slim apparaat dat ook standalone blijft functioneren. De NETATMO thermostaat van familie verderop stond bij het uitvallen van de stroom in de AWAY modus. Die instelling aanpassen bleek dus niet mogelijk. Handmatig kon je die thermostaat wel inschakelen, maar voor een periode van 5 minuten. Dat was iets minder handig.
Lessen:
- een MIFI router werkt handig maar bij Ziggo GO niet voor een Android TV stick;
- risico spreiding van mobiele providers in een huishouden is aan te bevelen;
- automatisch verbinding maken met Wifi moet je uitschakelen als het vaste internet is uitgevallen, door de iPhone in te stellen als Wifi acces point was toegang tot internet mogelijk van diverse apparaten;
- tragisch dat het Vodafone mobiele internet uitvalt bij een kabelbreuk in het vaste netwerk van Ziggo.
Deze evaluatie houd ik in het achterhoofd bij het maken van keuzes voor de inrichting van mijn internet omgeving. Misschien wordt het tijd voor StarLink van Musk.
Last Updated on 2025-01-23 16:31 by harrr